Politici
Cinema City Romania doreste sa aduca la cunostinta clientilor sai urmatoarele politici ale companiei:
1. Cinema City Romania isi rezerva dreptul de a opera modificari in program.
2. Rezervarile se anuleaza automat cu cel putin 30 de minute inainte de inceperea filmului. Pentru ridicarea biletelor rezervate, va rugam sa luati in considerare posibilitatea aglomeratiei la casele de bilete.
3. Biletele gratuite, voucherele sau orice alta forma de bilet promotional sau preplatit care nu specifica o data, o ora si un spectacol anume sunt supuse tuturor conditiilor privitoare la disponibilitatea locurilor, aplicabile unor achizitii normale.
4. In cazul rezervarilor si achizitiilor de bilete se aplica politica "Primul venit, primul servit". Cinema City nu poate modifica rezervarile deja efectuate de clienti in favoarea unui alt client, cu exceptia anularii din oficiu a rezervarilor neridicate cu minim 30 minute inainte de inceperea filmului.
5. Pentru validarea rezervarilor si evitarea confuziilor, casierii pot cere clientului un act de identitate. Aceasta masura se datoreaza incercarilor de a eluda sistemul de rezervari, compania dorindu-si ca nimeni altcineva sa nu beneficieze de rezervarea dumneavoastra.
6. Biletele cu tarife speciale se elibereaza numai in baza unui act doveditor (certificat de nastere, carnet de elev, carnet de student, talon de pensie)
Din homepage, accesati pagina Program, unde vor fi afisate toate cinema-urile noastre. Selectati orasul/cinema-ul dorit, alegeti filmul din lista, apoi apasati butonul "R". Va aparea o fereastra pup-up in care aveti doua optiuni: "rezervari" (pentru rezervarea unui bilet ce va fi platit in cinema) si "achizitioneaza biletul online" (pentru plata online, cu cardul, pe site-ul nostru).
A doua varianta este ca, din homepage, sa accesati pagina Filme, unde vor fi afisate toate filmele care ruleaza acum. Dupa ce ati ales filmul, va aparea descrierea acestuia sub care veti avea optiunea de a rezerva bilete in toate cinema-urile unde ruleaza filmul respectiv. Dupa ce ati ales orasul, vor aparea orele la care ruleaza filmul, iar dupa ce ati ales si ora, va aparea fereastra pop-up in care aveti doua optiuni: "rezervari" (pentru rezervarea unui bilet ce va fi platit in cinema) si "achizitioneaza biletul online" (pentru plata online, cu cardul, pe site-ul nostru).
Atentie! Optiunea de plata online este introdusa treptat in toate orasele si este posibil ca, pentru moment, sa nu fie disponibila in orasul dumneavoastra.
VA ANUNTAM CA PERSOANELE CU HANDICAP GRAV SAU ACCENTUAT, CAT SI INSOTITORUL ACESTORA BENEFICIAZA DE BILET GRATUIT, PE BAZA CERTIFICATULUI DE INCADRARE IN GRAD DE HANDICAP EMIS DE UNITATEA ADMINISTRATIV TERITORIALA DE DOMICILIU, CAT SI A CARTII DE IDENTITATE*.
COPIII BENEFICIAZA DE GRATUITATE, INDIFERENT DE GRADUL DE HANDICAP*. VA RUGAM SA CONTACTATI CASIERIA CINEMATOGRAFULUI PENTRU A PRIMI INFORMATII DESPRE NUMARUL DE BILETE GRATUITE RAMASE DISPONIBILE LA MOMENTUL SOLICITARII DUMNEAVOASTRA SI PENTRU A FACE REZERVARE.
* NOTA: BILETELE GRATUITE OFERITE ADULTILOR CU HANDICAP GRAV SAU ACCENTUAT, COPIILOR CU HANDICAP, CAT SI INSOTITORILOR ACESTORA, SUNT IN LIMITA A 12 PE LUNA/CINEMA, IN ZILELE DE LUNI, MARTI, MIERCURI SI JOI, LA FILMELE 2D, INCLUSIV IMAX, CARE AU ORA DE INCEPERE PANA LA 17.00.
NOTA DE INFORMARE PRIVIND PROTECTIA DATELOR PERSONALE
Prin utilizarea serviciilor puse la dispozitie de catre site va exprimati in mod expres consimtamantul ca CINEMA CITY ROMANIA SRL sa prelucreze, sa stocheze si sa transmita datele cu caracter personal furnizate de catre dvs.
Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, CINEMA CITY ROMANIA S.R.L. are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra ori o alta persoana.
Scopul colectarii datelor este: reclama, marketing si publicitate, servicii de comunicatii electronice si indeplinirea obligatiilor legale privind impozitul asupra premiilor.
Refuzul dvs. determina imposibilitatea de a beneficia de premiile puse la dispozitie de catre CINEMA CITY ROMANIA S.R.L. Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre operator si sunt comunicate numai partenerilor contractuali ai CINEMA CITY ROMANIA S.R.L. si altor companii din acelasi grup cu CINEMA CITY ROMANIA S.R.L..
Prin inscrierea pe site veti primi informatii despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite de catre CINEMA CITY ROMANIA si partenerii sai contractuali.
Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata la sediul S.C. Cinema City Romania S.R.L. din Bucuresti, sector 5, Str. Ana Davila nr. 13. De asemenea, va este recunoscut dreptul de a va adresa justitiei.
Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil.
1. Cinema City Romania isi rezerva dreptul de a opera modificari in program.
2. Rezervarile se anuleaza automat cu cel putin 30 de minute inainte de inceperea filmului. Pentru ridicarea biletelor rezervate, va rugam sa luati in considerare posibilitatea aglomeratiei la casele de bilete.
3. Biletele gratuite, voucherele sau orice alta forma de bilet promotional sau preplatit care nu specifica o data, o ora si un spectacol anume sunt supuse tuturor conditiilor privitoare la disponibilitatea locurilor, aplicabile unor achizitii normale.
4. In cazul rezervarilor si achizitiilor de bilete se aplica politica "Primul venit, primul servit". Cinema City nu poate modifica rezervarile deja efectuate de clienti in favoarea unui alt client, cu exceptia anularii din oficiu a rezervarilor neridicate cu minim 30 minute inainte de inceperea filmului.
5. Pentru validarea rezervarilor si evitarea confuziilor, casierii pot cere clientului un act de identitate. Aceasta masura se datoreaza incercarilor de a eluda sistemul de rezervari, compania dorindu-si ca nimeni altcineva sa nu beneficieze de rezervarea dumneavoastra.
6. Biletele cu tarife speciale se elibereaza numai in baza unui act doveditor (certificat de nastere, carnet de elev, carnet de student, talon de pensie)
Mecanismul rezervarilor si platilor online:
Din homepage, accesati pagina Program, unde vor fi afisate toate cinema-urile noastre. Selectati orasul/cinema-ul dorit, alegeti filmul din lista, apoi apasati butonul "R". Va aparea o fereastra pup-up in care aveti doua optiuni: "rezervari" (pentru rezervarea unui bilet ce va fi platit in cinema) si "achizitioneaza biletul online" (pentru plata online, cu cardul, pe site-ul nostru).
A doua varianta este ca, din homepage, sa accesati pagina Filme, unde vor fi afisate toate filmele care ruleaza acum. Dupa ce ati ales filmul, va aparea descrierea acestuia sub care veti avea optiunea de a rezerva bilete in toate cinema-urile unde ruleaza filmul respectiv. Dupa ce ati ales orasul, vor aparea orele la care ruleaza filmul, iar dupa ce ati ales si ora, va aparea fereastra pop-up in care aveti doua optiuni: "rezervari" (pentru rezervarea unui bilet ce va fi platit in cinema) si "achizitioneaza biletul online" (pentru plata online, cu cardul, pe site-ul nostru).
Atentie! Optiunea de plata online este introdusa treptat in toate orasele si este posibil ca, pentru moment, sa nu fie disponibila in orasul dumneavoastra.
VA ANUNTAM CA PERSOANELE CU HANDICAP GRAV SAU ACCENTUAT, CAT SI INSOTITORUL ACESTORA BENEFICIAZA DE BILET GRATUIT, PE BAZA CERTIFICATULUI DE INCADRARE IN GRAD DE HANDICAP EMIS DE UNITATEA ADMINISTRATIV TERITORIALA DE DOMICILIU, CAT SI A CARTII DE IDENTITATE*.
COPIII BENEFICIAZA DE GRATUITATE, INDIFERENT DE GRADUL DE HANDICAP*. VA RUGAM SA CONTACTATI CASIERIA CINEMATOGRAFULUI PENTRU A PRIMI INFORMATII DESPRE NUMARUL DE BILETE GRATUITE RAMASE DISPONIBILE LA MOMENTUL SOLICITARII DUMNEAVOASTRA SI PENTRU A FACE REZERVARE.
* NOTA: BILETELE GRATUITE OFERITE ADULTILOR CU HANDICAP GRAV SAU ACCENTUAT, COPIILOR CU HANDICAP, CAT SI INSOTITORILOR ACESTORA, SUNT IN LIMITA A 12 PE LUNA/CINEMA, IN ZILELE DE LUNI, MARTI, MIERCURI SI JOI, LA FILMELE 2D, INCLUSIV IMAX, CARE AU ORA DE INCEPERE PANA LA 17.00.
NOTA DE INFORMARE PRIVIND PROTECTIA DATELOR PERSONALE
Prin utilizarea serviciilor puse la dispozitie de catre site va exprimati in mod expres consimtamantul ca CINEMA CITY ROMANIA SRL sa prelucreze, sa stocheze si sa transmita datele cu caracter personal furnizate de catre dvs.
Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, CINEMA CITY ROMANIA S.R.L. are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra ori o alta persoana.
Scopul colectarii datelor este: reclama, marketing si publicitate, servicii de comunicatii electronice si indeplinirea obligatiilor legale privind impozitul asupra premiilor.
Refuzul dvs. determina imposibilitatea de a beneficia de premiile puse la dispozitie de catre CINEMA CITY ROMANIA S.R.L. Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre operator si sunt comunicate numai partenerilor contractuali ai CINEMA CITY ROMANIA S.R.L. si altor companii din acelasi grup cu CINEMA CITY ROMANIA S.R.L..
Prin inscrierea pe site veti primi informatii despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite de catre CINEMA CITY ROMANIA si partenerii sai contractuali.
Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata la sediul S.C. Cinema City Romania S.R.L. din Bucuresti, sector 5, Str. Ana Davila nr. 13. De asemenea, va este recunoscut dreptul de a va adresa justitiei.
Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil.